为什么美团说AI烧钱没效果,拼多多坚持“手工编程”
美团这场几千万的学费,其实不是白交的,它至少验证了一件事,AI这场转型,不是靠砸钱和堆人数堆出来的,是业务、组织和技术三件事拧在一起的活,光靠两万名产研人员也扛不住。拼多多没交这笔学费,但也没人知道,它是不是只是还没走到那个必须交的时间点。
这两天,两条对着来的新闻,把整个互联网圈的人都看乐了。
一条是美团。核心本地商业CEO王莆中,在西普会上,自己把今年年初那场被内部叫做「养虾」的全员AI运动复盘了一遍。
今年2到3月,美团给10万员工全部开放了内部AI助手,Token不设上限,模型尽量用最贵的。一度跑着大概8万只AI Agent,两周沉淀出10万个Skill。
结果,账单先爆了。单日算力成本峰值冲到大概一千万。更麻烦的是,权限没管住,各种模型谬误开始干扰真实经营。王莆中自己给这段经历下了个定性,高投入低回报的试错。
另一条是拼多多。最近网上流传一个说法,说它可能是头部大厂里,最后一个还在坚持古法编程的公司。面试不问AI相关经历,内部工作也不强制要求写代码必须用AI,招聘要求里写的还是老三样,编程基础、算法功底、工程能力。
这两条新闻摆在一起看,太有意思了。
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但我先说清楚一件事,别急着站队。拼多多是不是真的一点AI都不碰?
不是。我去翻了它最近的校招和社招岗位,AI Agent研发工程师、大模型算法工程师,招得挺猛,任职要求里明明白白写着,具备AI原生思维,熟练用Cursor、Claude Code这类工具提效,有多智能体开发经验优先。
「古法编程大厂」这个说法,也不是拼多多官方说的,是网上一个求职者的调侃,传开了而已。
但这才是这两条新闻真正有意思的地方。拼多多不是拒绝AI,它只是没搞那种全员运动,没把「用没用AI」当成一件要交作业的事。
一个把AI用得轰轰烈烈,还烧出了一条上热搜的新闻,一个闷头把AI人才招进来搞基座和Agent,对外一句话没多说。两家公司,走的其实是两条完全不同的路。
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这两年帮几个团队接AI工作流的时候,我翻来覆去想的其实就是同一件事,这两条路可以归成一句话,做AI业务,和用AI做业务。
做AI业务,是把有没有用AI、用了多少、渗透率多高,当成一个要证明给别人看的指标。它慢慢会变成一场表演,重点不是这件事有没有用,是这件事看起来有没有在跟上。
美团这场养虾运动,8万个Agent,10万个Skill,这些数字单独拿出来看,其实很像一份漂亮的成果汇报。但没人在第一时间问,这8万个Agent里,有多少真的在解决问题,有多少就是员工图新鲜随手建的。等到账单破了千万,模型谬误开始搞乱真实经营,才有人回头去问这个问题。
王莆中在复盘里引了一个麦肯锡2025年的全球AI调研,88%的企业已经在常态化用AI,但只有6%能拿出可测量的收益。翻译一下,一百家上了AI的企业,能算平账的不超过六家。美团这次,算是自己撞了一遍这个数字。
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用AI做业务,是反过来的。AI只是达成结果的一个手段,该用就用,用不上就不硬凑,不需要靠它讲一个「我们很先进」的故事。
拼多多这次被叫古法编程,我觉得更准的说法是,它没有把用AI这件事变成一种表演。该建的大模型团队在建,该招的AI人才在招,但日常写代码这件事,用不用AI,好像真没人管你,也没人拿这个考核你。
工具是工具,不是KPI。
我自己见过更直接的例子。有个团队的组长要求周报里必须写一句「本周AI辅助完成」,写不出来就被追问是不是没跟上节奏,于是大家学会了不管做没做,反正先写上这句再说。也有团队什么都没对外说,闷头用了大半年,等效果做出来才被外部知道。前者看起来更「拥抱AI」,后者才是真的把AI用进了业务里。
你说哪种更让人有安全感?我自己是真觉得,后者。
为什么一沾上考核,事情就容易跑偏?一旦一个东西被当成必须交的作业,它就很容易变形,这个道理放在AI这件事上,一样适用。有个流传很广的管理学寓言,计划经济时代考核钉子厂,一开始按重量算产量,工厂就把钉子做得又粗又重,一颗顶十颗的分量,指标好看,钉子没人用。后来改成按数量算,工厂又把钉子做得跟牙签一样细,一钉就断。工厂真正在生产的,从来不是钉子,是指标想要的那个形状。
所以如果你也想判断,自己团队现在是在做AI业务,还是在用AI做业务,有一个挺简单的自检问题,如果没有人在看,我还会不会这样用AI。答案是会,大概就是真在用。答案是不会,那可能只是在给谁交一份作业。
我自己现在做每件事之前,也会先问自己这一句。写文章要不要用AI搜个资料,帮团队搭工作流要不要接个Agent,答案都从这句自检里来,不是从「别人在不在用」里来。
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美团这场几千万的学费,其实不是白交的,它至少验证了一件事,AI这场转型,不是靠砸钱和堆人数堆出来的,是业务、组织和技术三件事拧在一起的活,光靠两万名产研人员也扛不住。拼多多没交这笔学费,但也没人知道,它是不是只是还没走到那个必须交的时间点。
两条路谁更对,我现在也不敢下死结论。但有一点我很确定,真正该被追问的问题,从来不是你有没有用AI,是你用AI,解决了什么问题。
别把用没用AI,活成了一场表演。
最后
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