很多人第一次接触AI Agent这个概念时,第一反应是:这不就是一个套了壳的大模型吗?

这个误解太普遍了。大模型确实是Agent的核心组件,但如果把Agent等同于大模型,就像把一个人等同于他的大脑——大脑当然重要,但如果这个人没有手(不能执行操作)、没有经验(不知道怎么做具体的事)、没有工作环境(不知道当前的上下文是什么),光有一个聪明的大脑,什么都做不了。

向量空间JBoltAI定义的Agent三层架构——大模型层(大脑)、Skill层(经验库)、工具执行层/AREE(手脚)——正是对这个问题的系统化解答。每一层解决不同的问题,缺任何一层,Agent都无法真正在企业的业务场景中落地。

第一层:大模型——Agent的"大脑"

大模型层解决的是什么?是"理解"。

企业给Agent一条指令:"帮我分析一下最近三个月A类供应商的报价波动趋势,找出异常点。"大模型需要理解这条指令的意图——不是让你查一条数据,而是让你分析趋势、识别异常;理解涉及的业务概念——什么是"A类供应商",什么是"报价波动",什么是"异常点";理解期望的输出形式——趋势分析报告,不是一段文字描述。

这就是大模型层在Agent架构中的角色:语言理解、意图识别、逻辑推理、内容生成。它是Agent的理解能力基础。

但大模型层有一个明显的边界——它只理解"通用语言",不理解"企业语言"。大模型知道"供应商"这个词大概是什么意思,但它不知道你企业里"A类供应商"的分级标准是什么、报价审批的权限阈值是多少、什么样的价格波动算"异常"。

这些企业特有的知识,不在大模型的训练数据里。大模型再聪明,也只能基于通用知识做推理,无法基于企业私有知识做判断。

向量空间JBoltAI的统一资源网关支持对接20+主流大模型——DeepSeek、通义千问、文心一言、Kimi、豆包等。企业在实际使用中可以根据场景灵活切换:需要高推理能力的场景用深度思考模型,需要快速响应的场景用轻量模型,需要处理敏感数据的场景用私有化部署模型。这种多模型动态路由能力,让企业不用被某一个模型绑定。

但无论用哪个模型,大模型层始终只解决"理解"的问题。理解了要做什么,还需要知道怎么做——这就是Skill层的职责。

第二层:Skill——Agent的"经验库"

Skill层解决的是什么?是"怎么做"。

还是上面那个例子——"分析A类供应商的报价波动趋势"。大模型理解了意图,但它不知道在你的企业里,"分析报价趋势"具体需要哪些步骤:是先从ERP导出数据,还是先查供应商等级定义?是按月汇总还是按批次汇总?异常判定的标准是偏离均值超过两个标准差,还是环比波动超过15%?

这些"怎么做"的知识,就是Skill要封装的内容。

Skill是企业业务经验的数字化封装。一个"供应商报价分析"Skill,封装了完整的执行逻辑:第一步,查询供应商分级标准,筛选出A类供应商列表;第二步,从ERP系统调取指定时间范围内的报价数据;第三步,按供应商维度汇总,计算环比、同比波动率;第四步,根据预设的异常判定规则,标记异常数据点;第五步,生成结构化的分析报告。

向量空间JBoltAI的企业Skill技能体系有几个关键特性:

独立开发和版本管理。每个Skill可以独立开发、独立测试、独立部署,支持版本管理。企业开发了新版本的Skill,可以先在测试环境验证,没问题再发布到生产环境。

可复用和可组合。一个基础的"数据库查询"Skill可以被多个高级Skill调用——报价分析Skill用、库存查询Skill也用。企业积累的Skill越多,新Agent的开发速度就越快,因为不需要从零开始,而是组合已有的Skill。

支持SOP转化。企业大量标准操作流程(SOP)可以转化为Skill。比如"来料检验流程"SOP可以转化为一个"IQC检验"Skill——Agent按照SOP定义的步骤自动执行检验流程,每一步都有标准可依。

Skill层是Agent能力的核心差异化因素。同样是分析报价趋势,通用AI只能给出一个笼统的分析思路;而有Skill支撑的Agent能按照企业特定的业务逻辑,一步步精确执行。向量空间JBoltAI认为,未来企业之间AI能力的差距,不取决于谁用了更大的模型,而取决于谁拥有更多高质量的企业Skill。Skill就是企业的AI能力资产,越积累越有价值。

第三层:AREE——Agent的"手脚"和"工作环境"

工具执行层解决的是什么?是"能落地"。

Skill定义了"怎么做",但执行Skill中的每一步操作需要实际的工具——查数据库需要数据库连接,发邮件需要邮件服务接口,生成报表需要数据处理工具,调用ERP需要API接口。

向量空间JBoltAI将这一层定义为AREE——AI-Ready Execution Environment,AI就绪的执行环境。

AREE不是一个单独的工具,而是一套执行环境,包含三个核心组件:

工具接口层。企业各业务系统的API接口统一注册和管理——ERP的数据查询接口、MES的生产执行接口、财务系统的审批接口、邮件系统的发送接口。Agent通过标准化的工具调用协议访问这些接口,不需要为每个系统单独开发集成。

数据访问层。结构化数据库(MySQL、PostgreSQL、Oracle等)和非结构化数据源(文档库、向量数据库、知识图谱)统一管理。Agent可以按需调取任意数据源的数据,权限由企业统一管控。

执行上下文层。Agent执行任务时需要的业务上下文——当前用户的身份和权限、所属的组织架构、关联的业务数据、适用的业务规则。没有上下文,Agent就像一个陌生人走进公司——有能力但不知道该干什么。有了执行上下文,Agent就像一个熟悉公司运作的老员工——知道找谁、去哪查、按什么规则办事。

AREE的设计理念是:让Agent不只是"能想"(大模型层)和"知道怎么想"(Skill层),还能真正动手做事(工具执行层)。三者合在一起,Agent才能从"对话体"变成"执行体"。

三层协作的真实场景

用一个完整的业务场景来展示三层如何协作。

一家制造企业的采购经理对Agent说:"帮我做一份下个月的采购计划建议。"

大模型层(大脑)理解指令意图:需要生成采购计划建议,时间范围是下个月,需要综合多个维度进行分析。

Skill层(经验库)调用"采购计划分析"Skill,这个Skill定义了完整的执行逻辑:第一步,调取ERP中的当前库存数据和下月销售预测;第二步,查询供应商的交期和产能数据;第三步,对比历史采购价格趋势;第四步,检查是否有供应商合同即将到期需要续签;第五步,综合以上数据生成采购计划建议。

AREE(手脚和工作环境)提供执行支撑:连接ERP数据库获取库存和预测数据,连接供应商管理系统获取交期和产能信息,访问采购合同库检查到期情况,调用报表生成工具输出最终建议。同时提供执行上下文——当前用户的权限范围(只能查看负责的物料类别)、适用的审批规则(超过50万的采购需要总监审批)。

三层协作完成后,Agent输出一份完整的采购计划建议:包含各物料类别的建议采购量、推荐供应商及理由、价格对比分析、风险提示、审批路径建议。采购经理审阅确认后,可以直接触发后续的采购流程。

这就是三层架构的完整闭环:大脑理解意图 → 经验库定义路径 → 手脚和环境执行落地。任何一层缺失,这个闭环都打不通——没有大脑,Agent听不懂指令;没有Skill,Agent不知道怎么做;没有AREE,Agent没法真正动手。

三层架构对企业的意义

向量空间JBoltAI的三层架构设计,不只是技术选型,更是一个关于企业AI建设路径的战略判断。

很多企业做AI建设,把注意力全部放在"选哪个大模型"上——这个模型参数量大不大、那个模型推理速度快不快。向量空间JBoltAI认为,大模型选择确实重要,但只是起点。真正决定企业AI落地效果的,是Skill层和AREE层的建设深度。

Skill层决定了Agent的"专业能力"。同样一个采购场景,有丰富Skill积累的Agent能自动完成报价分析、合同审查、供应商评估等复杂操作;没有Skill的Agent只能做做简单的问答。企业花在Skill开发上的每一分投入,都会沉淀为可复用的AI能力资产——今天开发的"供应商比价"Skill,明天可以被"采购决策"Agent、"成本分析"Agent复用。

AREE层决定了Agent的"执行范围"。一个连接了ERP、MES、财务系统的AREE环境,能让Agent在采购、生产、财务等多个业务域执行任务;一个只连了文档库的AREE环境,Agent就只能做知识问答。企业系统对接的广度和深度,直接决定了Agent能做什么事。

向量空间JBoltAI的企业级Agent平台,本质上就是为企业提供完整的三层架构能力:统一资源网关管理大模型层(大脑),企业Skill技能体系管理Skill层(经验库),AREE执行环境管理工具执行层(手脚)。企业不需要自己从零搭建这三层,而是在向量空间JBoltAI的平台上直接构建和管理自己的Agent体系。

三层架构,缺一不可。大脑、经验库、手脚——只有三者协同,Agent才能真正成为企业的数字员工,而不是一个只会聊天的智能音箱。

Logo

Agent 垂直技术社区,欢迎活跃、内容共建。

更多推荐