简介

文章探讨了通用型AI Agent与Workflow的对比,指出Workflow在业务规模化、成本控制和效率方面更具优势,最佳方案是两者结合。详细介绍了Workflow的5种常见模式:提示词链、路由、并行化、协调器-工作器、评估器-优化器。通过合理选择和结合这些模式,可构建高效、可控的大模型应用系统,在实际业务中创造更大价值。


前言:

今天,我们分为通用型AI Agent VS Workflow,以及Workflow的5种常见模式,这两个部分来详细阐述。

一、通用型AI Agent VS Workflow

最近做 Agent 的工作比较多,大部分都是聚焦在具体业务做 Agentic Workflow。

市场上也出现过非常多的通用型Agent,比如Manus Al,大厂的Deep Research,试了一下这些工具,表现确实不错,但也存在一些稳定性和准确性的问题。

TLDR: 通用型 Al Agent 虽然拥有强大的灵活性和问题处理能力,但目前仍无法完全替代Workflow。

要实现业务规模化、低成本、高效率以及可控可测的目标,最佳方案是将两者结合: 通过"Workflow+LLM/Agent"的模式在控制成本与风险的同时充分发挥通用型 AI的适应性和创造力。

1.Generalist VS Specialist: 先验知识的重要性

在实际项目中,我们往往已经积累了大量与业务领域相关的经验和先验知识。

例如,如何高效地从某个特定网站抓取所需信息,或者在某些流程环节上如何进行快速校验。

这些经验和知识可以帮助我们针对性地搭建更加高效、可靠的流程,而无需让通用型 Al Agent 进行大量无意义的探索和尝试。

这就好比在强化学习中,过度的 exploration(自由探索)往往带来成本和时间的浪费,而加入 domainknowledge 的 exploitation(利用现有知识)则能显著提升效率。

2.速度与成本考量: 精确聚焦与减少浪费

如果让通用型 Al Agent 完成所有流程环节,那么在执行一些我们已经非常熟悉、或无需大量推理的步骤时,往往会消耗许多不必要的 Token 与执行时间。

针对这些固定且结构化的任务,直接使用既定的 Workflow 会更加高效、廉价。

只有在流程中需要进行复杂的决策、处理非结构化信息或涉及高度不确定性的任务时,再调用 LLM(大语言模型)即可。

这种方法能够最大化地发挥 LLM 在推理上的优势,同时又有效控制了额外成本和不必要的计算浪费。

3.可扩展性: 保持流程的模块化和灵活度

当我们将任务切分为多个模块,各个模块可以独立地进行开发、测试和部署,形成一条完整的Workflow 流程。

这种模块化设计在大规模应用(scale up)时更具优势: 如果我们想扩展系统的功能或增加新的数据源,只需要对对应的部分进行扩展或替换即可,而不必让通用型 Al Agent 从头到尾一次次地“重新学习"整个流程。

4.可评估性:更易验证与控制整体稳定性

Workflow 模式的一大优势在于,它能让我们清晰地掌控每一个环节的输入和输出。

一旦某个环节出现问题,可以快速定位并进行针对性优化。对系统的可预测性和稳定性的需求,往往要求我们有足够精细化的评估与监控手段。

而单纯依赖一个全自动的通用型 Al Agent,则会给调试和质量把控带来更多挑战。

5.AI本质是搜索:缩小搜索空间 vs.全局探索

从广义上来说,Al的很多任务都可以视作一种搜索问题。通用型 Al Agent 相当于扩大了搜索空间,能够进行更多元的探索,但在某些场景下其实并不需要如此宽泛的搜索。

Workflow 更注重利用我们已知的先验知识、特定的业务流程,直接跳到最优(或接近最优)的解决方案,即“exploitation"。通用型Al Agent 则更加偏向于“exploration"。

如果我们毫无保留地交给它去探索,虽然可能会发现一些更具创造性的解决方案,但同时也会付出更高的成本并降低效率。

6.平衡与结合:在实际应用中取长补短

因此,在实际业务落地时,应当根据需求和资源状况合理设计系统:

针对重复性高、结构明确的工作,使用固化的Workflow 来保证稳定性与低成本。

在需要更灵活的认知能力和推理能力、或需要应对未知情况时,再借助通用型 Al Agent 的强大自然语言处理及思考能力。

通过制定清晰的输入输出规范,并对关键步骤进行精细化评估与监控,使两者能够相辅相成、取长补短。

二、Workflow的5种常见模式

从Block开始

无论是Workflow 还是 Agent,它们的基础调用单元都是Block(如下图)

一个Block就是一个增强的LLM: 通过调用检索、选择适当的工具、读写记忆构成。

被LLM调用各种工具所遵循的协议,即为ModelContextProtocol(MCP)

有了Block作为基础单元后,我们就可以开始拼接Workflow了。以下,理了五种常见的Workflow模式。

Workflow1:Prompt chaining(工作流:提示词链)

如下图,我们将一系列的Block串联在一起,每调用完一个block之后,基于其输出进行判断是否要调用下一环节,类似编程中的IF-THEN 逻辑。

这种工作流适合那些可以被清晰串行切分的任务,比如:

多语言营销文案: 生成营销文案;将其翻译成不同语言

制式文章撰写: 编写大纲;按照预先的标准检查大纲;如果合格的话就基于其编写文档。

Workflow 2: Routing(工作流:路由)

和提示词链的结构相比,增加了一个分类路由环节。基于输入的内容进行分拣,从而确定后续走哪一个下游流程。

类似编程中的SWITCH-CASE 逻辑。

这种工作流适合哪些需要被分拣分类的任务,比如:

客服场景:

识别用户反馈的问题(退款、咨询、技术支持),将问题转交到不同的下游分支进行处理。

在LLM出现之前,这个工作更多的依赖专向训练的分类模型来实现。

大小模型分流:

通过识别问题,将简单的问题路由到较小的模型、复杂的问题路由到较大的模型从而优化成本、提升效率。

比如,在应用DeepSeek的过程当中,我们就会发现,并不是所有问题都需要DeepSeek“深思熟虑"之后再给出答案的,很多问题可能直接查询来得更简单。

Workflow 3:Parallelization(工作流:并行化)

当一个父任务可以被拆解为并行执行的几个子任务的时候,就可以采用并行化的工作流先拆分再聚合。

典型的场景如代码中的漏洞检查,不同的prompt触发不同角度的检查,然后聚合输出报告。

Workflow 4:Orchestrator-workers(工作流:协调器-工作器)

“协调器-工作器"模式的工作流就像是“路由器模式"+“并行化模式"的组合。

在这个模式中,协调器LLM节点负责动态的拆解任务,然后选择对应的1个或多个工作器LLM节点进行处理,最后进行合成输出。

Workflow 5:Evaluator-optimizer (工作流:评估器-优化器)

“评估器-优化器”的工作流将LLM节点分为两类,一类负责答题(生成),一类负责判卷(评估)。

当我们对输出有着明确评估标准且多次迭代能够改进输出时,就适用于这种模式。

典型的场景如文学翻译,一些细微的措辞差别可能影响结果的质量,那么一个LLM评估器就能够给生成节点以反馈,从而改进输出的结果。

梳理完上述五种工作流模式,我们不难看出,各种工作流是可以不断叠加嵌套的。

比如,我们可以将前面4种Workflow作为“评估器-优化器”的生成节点,再引入一个新的评估节点来评估之前的结果、提出改进意见。

“我们的核心关注从来不是技术本身,而是如何通过现有技术体系解决实际业务问题,为客户创造更大价值。

我们不需要复制一个 OpenAl Deep Research 或 ManusAI,但我们利可以用我们的专业知识,在某个niche(细分领域)做得比他们好,这就够了,这才是我们的差异化竞争力所在。”

三、如何系统的学习大模型 AI ?

由于新岗位的生产效率,要优于被取代岗位的生产效率,所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人,只能说是:

“最先掌握AI的人,将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

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第一阶段(10天):初阶应用

该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识,对大模型 AI 的理解超过 95% 的人,可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解,别人只会和 AI 聊天,而你能调教 AI,并能用代码将大模型和业务衔接。

  • 大模型 AI 能干什么?
  • 大模型是怎样获得「智能」的?
  • 用好 AI 的核心心法
  • 大模型应用业务架构
  • 大模型应用技术架构
  • 代码示例:向 GPT-3.5 灌入新知识
  • 提示工程的意义和核心思想
  • Prompt 典型构成
  • 指令调优方法论
  • 思维链和思维树
  • Prompt 攻击和防范

第二阶段(30天):高阶应用

该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习,学会构造私有知识库,扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架,抓住最新的技术进展,适合 Python 和 JavaScript 程序员。

  • 为什么要做 RAG
  • 搭建一个简单的 ChatPDF
  • 检索的基础概念
  • 什么是向量表示(Embeddings)
  • 向量数据库与向量检索
  • 基于向量检索的 RAG
  • 搭建 RAG 系统的扩展知识
  • 混合检索与 RAG-Fusion 简介
  • 向量模型本地部署

第三阶段(30天):模型训练

恭喜你,如果学到这里,你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作,自己也能训练 GPT 了!通过微调,训练自己的垂直大模型,能独立训练开源多模态大模型,掌握更多技术方案。

到此为止,大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗?

  • 为什么要做 RAG
  • 什么是模型
  • 什么是模型训练
  • 求解器 & 损失函数简介
  • 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
  • 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
  • Transformer结构简介
  • 轻量化微调
  • 实验数据集的构建

第四阶段(20天):商业闭环

对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知,可以在云端和本地等多种环境下部署大模型,找到适合自己的项目/创业方向,做一名被 AI 武装的产品经理。

  • 硬件选型
  • 带你了解全球大模型
  • 使用国产大模型服务
  • 搭建 OpenAI 代理
  • 热身:基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
  • 在本地计算机运行大模型
  • 大模型的私有化部署
  • 基于 vLLM 部署大模型
  • 案例:如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
  • 部署一套开源 LLM 项目
  • 内容安全
  • 互联网信息服务算法备案

学习是一个过程,只要学习就会有挑战。天道酬勤,你越努力,就会成为越优秀的自己。

如果你能在15天内完成所有的任务,那你堪称天才。然而,如果你能完成 60-70% 的内容,你就已经开始具备成为一名大模型 AI 的正确特征了。

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