东哥最近看百融智能创始人张韶峰的访谈,明白一个在中国AI要想落地、AI应用企业要想活下去的硬道理:国内做AI,照搬国外卖软件、卖账号的路子根本行不通,就算OpenAI奥特曼亲自来国内落地,照样得碰壁。国外AI厂商是卖铲子,把工具系统卖给企业,客户自己招人干活赚钱。

但国内老板很务实,不稀罕花里胡哨的功能,只愿意为实实在在的盈利结果掏钱。即:你要么实实在在帮我赚钱,要么实实在在的帮我省钱!想让国内老板为过程买单,无数的国内Saas创业者都证明这是一条死路。

也正是看准国内这套市场规则,识聊AI微信智能体从起步就打定主意:千万不能做传统SaaS工具,要深耕企业私域ToB赛道:AI工具+智能体陪跑,深入到客户的业务让客户即刻看到效果,扎扎实实走RaaS结果付费路线。
识聊AI团队分享

一、国内老板不爱买工具,只认实打实收益

国外企业数字化底子厚,也有付费习惯,尤其是针对Saas工具,招得起专业运营团队,买套AI软件自己就能折腾出效果,厂商靠年费稳赚不赔。

但咱们国内绝大多数实体店、中小公司压根不一样:缺私域专人、没人懂后台配置,就算花钱买了一套自动化工具,摆那不会用,最后白白闲置。这也是市面上一大批私域SaaS越做越难、续费惨淡的病根。

要是识聊AI跟着同行老路,靠卖账号赚钱,本质还是在复刻国外“卖铲子”。老板钱花出去看不到客源、看不到成交,自然不会长期买单。所以我们干脆换思路:做RaaS,和商家绑在一条船上,不靠卖工具挣钱,靠帮商家做出私域业绩赚钱。

二、自研硬核技术打底,才能当好企业AI员工

想做结果付费不是喊口号,产品没硬实力,帮不出成果全是空话,产品底子刚好适配RaaS玩法:
第一,全套视觉模型自研,不用第三方API。现在很多私域AI都是套别人接口,客户聊天数据容易外泄,还随时面临接口关停、涨价风险。识聊所有数据本地留存,老板不用操心客户资源泄密,放心把私域业务交给AI。

第二,像真人员工一样干活:看消息、动脑子、再回复。摒弃死板固定话术群发,微信私聊、群消息自动看懂客户需求,灵活调整聊天内容,7×24小时守在私域对接客户,替代基础客服和运营。

第三,会自学、能组队协作。用得越久越懂自家产品和客户习惯,多个AI智能体分工干活,有的做社群活跃、有的聊意向客户、有的维护老客复购,一整个线上私域小团队。

靠着这套能力,我们定位识聊AI不是一款软件,是企业不用发工资的全职AI员工,是真正的硅基员工,天然能按效果结算费用。

三、RaaS落地:先帮老板赚钱,再谈服务费

传统合作是老板先掏一大笔年费,亏赚全靠自己;识聊RaaS直接反转合作逻辑:

雇一个真人运营每月薪资、社保是固定开销,还难免请假离职;识聊AI全天候在岗,包揽重复接待、客户跟进,实打实帮企业省下人力成本。所有接待量、线索数、成交单数全部透明可查,AI省了多少钱、多赚多少生意一目了然。

不止简单回消息,智能体还能复盘聊天和成交数据,自动筛选高意向客户、优化运营打法,帮企业深挖老客复购增量,从干活的AI升级成帮老板做经营决策的帮手。

四、行业大势已定:只卖结果才是私域AI出路

现在一大批私域工具陷入低价内卷、连年亏损,说到底就是死守国外卖软件的老思路,忽略国内老板“不见收益不买单”的现实。

往后企业采购AI越来越理性,不看功能多花哨,只看能不能省钱、能不能多卖货。
识聊扎根微信私域,坚守ToB+RaaS模式,既是顺着国内AI市场规律走,也是靠自研技术走出差异化。

结尾

连山姆奥特曼的海外顶尖AI模式来国内都水土不服,足以证明照搬SaaS行不通。识聊不卷工具售卖,立足私域落地结果,帮商家实实在在增收降本,这就是本土AI最接地气、能长久活下去的商业模式。

这个是东哥在识聊AI创业过程中的感悟,希望也能够给到在AI创业路上的你,一点启发。一起为中国AI力量,加油!

Logo

Agent 垂直技术社区,欢迎活跃、内容共建。

更多推荐